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お知らせ

【復旧済み】緊急メンテナンスに伴うサービス停止のお詫びとご報告

弊社が提供しているクラウドサービス「スタッフサイネージ」において
システムの動作に使用しているPHPのセキュリティ上の問題(脆弱性)への対策として
下記の時間帯にサービスを停止し、緊急メンテナンスを実施いたしました。

対策は問題なく完了しており、現在は完全に復旧し、通常どおりご利用いただけます。
また、現時点で、本件に起因する不正アクセスや情報漏えいは確認されておりません。

事前にご案内できないままサービスを停止し、ご利用のお客様ならびに関係者の皆様に
ご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

■ サービス停止時間
2026年10月21日(水)22:00~10月22日(木)3:14

■ 緊急メンテナンスを実施した経緯
今回の措置は、システムの動作に使用しているPHPに重大な脆弱性が確認されたことを受けたものです。
この脆弱性は、外部からの不正な操作などに悪用され、システムの安全性に重大な影響を及ぼすおそれがあるものでした。
弊社では、日中から情報収集と対応の検討を進めておりました。
その後、他社の対応状況なども踏まえ、急遽対策を行う必要があると判断いたしました。

今回は緊急性の高い例外的な対応となり、停止の判断から実施までに十分な時間を確保できず
事前のご案内ができませんでした。事後のご報告となりましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

株式会社テクノフェイス

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