【現場DX・指示徹底】多店舗展開における情報ギャップ解消・業務効率化を支援します
多店舗展開を行う企業における現場のコミュニケーション課題を解決するための技術的アプローチと、その導入によって期待される業務効率化や指示徹底の効果について紹介します。
当社技術とアプローチ
当社は、現場(ノンデスクワーカー)における「店舗単位」の曖昧な情報共有を「個人単位」の確実な情報伝達へと変革する情報配信プラットフォームを提供しています。
個人単位の既読管理・配信制御
従来のグループウェア等で発生しがちな「誰か1人が見たら既読になる」課題を解決し、従業員一人ひとりの既読状況やタスク進捗を個別管理します。また、現場に不要な情報を流さず、必要な指示のみをターゲット配信する制御を可能にします。
常時表示端末(サインイン不要)による簡単操作
バックヤード設置端末での常時表示運用に対応し、ログインやID入力を不要とすることで、ITリテラシーや年齢層を問わず出勤時に「見るだけ」の運用を定着させます。
「お知らせ」と「ToDo」の機能別タスク可視化
単なる周知事項(お知らせ)と具体的な現場作業指示(写真撮影・棚替え等のToDo)を明確に分けることで、現場の迷いや対応漏れを防ぎます。
詳しい製品情報や活用実績については、お気軽にお問い合わせください
想定活用例
多店舗展開を行う企業における現場・本部のコミュニケーション
💡 想定される課題
店舗運営における課題として、チーム単位の運用による情報共有の漏れ、一斉配信による現場の混乱、および確認・指導のための管理層の巡回負担増大が挙げられます。
情報漏れと誤解の発生
店舗・拠点単位のチャットツール運用により、後から勤務するスタッフに情報が伝わらず、伝達漏れが発生している。
現場の混乱と不要情報の過多
全社一斉送信により、自店舗に関係のない指示まで届き、現場が混乱・スルーしてしまう。
管理層の巡回フォロー負荷
バイトやパート従業員に連絡が届いていないため、本部社員やエリアマネージャーが直接現場へ出向いて確認・指示出しを行う必要があり、過度な負担となっている。
🛠 技術的な解決アプローチ
ログイン不要の専用端末による出勤時チェックの標準化、拠点・属性に応じた配信の最適化、および個人単位の進捗可視化により、確実な情報伝達と現場の管理効率化を支援します。
専用タブレットによる「出勤時チェック」の標準化
バックヤードに設置した専用端末で常時システムを表示し、ログイン操作なしで未読・未実施タスクを一目で把握できるマイページを提供。
属性・拠点に合わせた一元化配信コントロール
本部側で配信対象を適切に制御し、作業指示(ToDo)と連絡事項(お知らせ)に切り分けて配信。
個人別進捗モニタリング
従業員個々の既読確認およびタスク完了状況を可視化し、未実施者への適時な追跡をシステム上で実現。
✨ 期待できる効果
この技術(製品・サービス)を活用することで、次のような効果が期待できます。
情報伝達率・実行率の向上
各スタッフの未読・未実施が可視化されることで見落としが減り、社内テストや作業指示の実施率向上と従業員の意識変革を実現。
現場の負荷低減・業務効率化
必要最小限の情報のみが明確なUIで整理されて届くため、情報検索の時間をカットし、本来の店舗業務に集中可能。
本部・エリアマネージャーのフォロー工数削減
遠隔からリアルタイムで全店舗・個人の進捗状況を把握できるため、電話追跡や対面巡回などの確認業務を大幅に削減
御社の課題に合わせた最適なプランをご提案いたします。
ご相談やお見積は無料ですので、お気軽にお問い合わせください。
※本活用例は当社が保有する技術を組み合わせた想定活用例です。
特定企業への導入事例を示すものではありません。活用実績については、お問い合わせください。